انتقادات و پیشنهادات مشتریان لوازینو | با صدای شما بهتر می شویم

انتقادات و پیشنهادات شما، مسیر رشد ماست | لوازینو

در لوازینو ما باور داریم که بهترین مسیر رشد، از دل نظرات ارزشمند شما مشتریان گرامی می گذرد. اگر تجربه ای از خرید، ارسال، پرداخت یا پشتیبانی در لوازینو داشته اید، خوشحال می شویم بازخورد خود را با ما در میان بگذارید.


 چگونه نظرات خود را ارسال کنید؟

برای ارسال پیشنهادات، انتقادات یا هر نوع بازخورد، می توانید از روش های زیر استفاده کنید:

فرم تماس با ما در پایین همین صفحه
 ارسال پیام به واتساپ یا تلگرام لوازینو
 تماس با شماره پشتیبانی: 52800133-031
 ایمیل مستقیم به: info@lavazino.ir


 چه نوع بازخوردهایی می توانید ارسال کنید؟

ما آماده شنیدن نظرات شما در این زمینه ها هستیم:

✅ کیفیت محصولات
✅ زمان ارسال و بسته بندی
✅ عملکرد سایت و فرآیند ثبت سفارش
✅ تجربه کاربری هنگام خرید
✅ نحوه پاسخگویی تیم پشتیبانی
✅ پیشنهاد برای افزودن قطعات جدید یا خدمات خاص


 چرا بازخورد شما برای ما مهم است؟

  • باعث شناسایی نقاط قوت و ضعف می شود

  • به بهبود کیفیت خدمات و محصولات کمک می کند

  • مسیر توسعه امکانات جدید را هموار می کند

  • باعث می شود تجربه خرید بعدی برای خود شما و دیگران لذت بخش تر باشد


تغییراتی که با کمک نظرات شما انجام داده ایم

از ابتدای راه اندازی فروشگاه اینترنتی لوازینو، نظرات کاربران نقش اساسی در ارتقاء خدمات داشته اند. برخی تغییرات حاصل از پیشنهادات شما:

افزودن گزینه پرداخت در محل
 بهینه سازی سرعت سایت
 راه اندازی بخش «راهنمای خرید»
 اضافه شدن برندهای خاص به دسته بندی ها


با هم، بهتر می شویم

اگر تجربه ای خوب یا حتی تجربه ای چالش برانگیز در لوازینو داشته اید، با ما در میان بگذارید. ما همیشه مشتاق شنیدن صدای مشتریان مان هستیم تا بتوانیم فروشگاه تخصصی لوازم یدکی خودرو را هر روز حرفه ای تر و قابل اعتمادتر بسازیم.